الطلب عن طريق الموقع لجميع مناطق المملكة و دول الخليج .
مدة تنفيذ الطلب من 10 الى 20 يوم عمل (الجمعة و السبت اجازة ) .
نوفر خدمة اضافة طقطق عند الكتابة في الملاحظات .
لا يوجد استبدال ولا استرجاع ، الا في حال هناك عيب مصنعي من قبلنا ، يتم استبدال القطعة خلال 3 ايام من استلام العميل للطلب , بشرط ان تكون العباية في حالتها السليمة اللتي استلمها منا و في حال لم تكن القطعة في حالتها السليمة يتحمل العميل قيمة بوليصة الاسترجاع و الشحن مرة اخرى .
الخيوط البسيطة لا تعتبر عيب مصنعي و الرجاء استخدام المقص لإزالتها بدون سحبها .
في حال عدم وجود مشكلة في العباية يتحمل العميل قيمة الاسترجاع و الشحن مرة اخرى .
في حال عدم استلام العميل الشحنة من شركة الشحن و تم ارجاععها الينا يتحمل العميل قيمة الارجاع و الشحن مرة اخرى .
تختلف مدة تنفيذ الطلب عن مدة توصيل الطلب .
مدة التوصيل من يوم الى يومين داخل جدة و الى 4 ايام خارج جدة.
القطع في الصور مطابقة للواقع و قد تختلف الالوان باختلاف تباين الاضاءة في التصوير و هذا لا يعتبر عيب مصنعي .
عدم وضع اللوقو لا يعتبر عيب مصنعي .
لا يحق للعميل الغاء الطلب بعد مرور 12 ساعة .
يحق للمتجر إلغاء الطلب إذا تم اكتشاف خطأ تقني أو لأي سبب من الأسباب و استرداد المبلغ للعميل .
